Türkiye, sağlık turizmi alanında çıtayı yükseltiyor. Sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmayı ve denetimleri güçlendirmeyi amaçlayan "Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik", Resmi Gazete’de yayımlanarak resmen yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemelerle sektör, uluslararası standartlara daha da yaklaşacak.Yönetmelik kapsamında, sağlık turizmi faaliyetinde bulunacak tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, USHAŞ’ın işlettiği HealthTürkiye portalı ile entegre çalışacak. Hastalar, aldıkları hizmetleri bu portal üzerinden şeffaf bir şekilde takip edebilecek. Böylece hem kalite artırılacak hem de süreçler daha kolay izlenebilir hale gelecek.Özellikle cerrahi işlemler için getirilen komplikasyon sigortası zorunluluğu dikkat çekiyor. Artık her cerrahi işlem sigorta kapsamında olacak, sağlık turistleri güvence altına alınacak. Ayrıca her hasta için bir sorumlu personel atanacak ve hizmet süreci yakından izlenecek.Sağlık tesisleri, TÜSKA tarafından onaylanan uluslararası geçerliliğe sahip akreditasyon ve sertifikalara sahip olmak zorunda olacak. Ayrıca verilen Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgeleri devredilemeyecek ve performans kriterlerine bağlı olarak geçerliliğini koruyacak.Yönetmelik, uzaktan sağlık hizmetlerini de düzenliyor. Sunulan uzaktan hizmetler resmi HealthTürkiye portalı üzerinden duyurulacak. Aracı kuruluşlar ise en az iki yabancı dilde 7/24 çağrı hizmeti sunmakla yükümlü olacak.Hasta memnuniyeti düzenli anketlerle ölçülecek, şikâyet oranları titizlikle takip edilecek. Sağlık turizmi biriminde çalışan personelin en az bir yabancı dil bilmesi şart koşuluyor.Tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların, yeni düzenlemelere altı ay içinde uyum sağlaması gerekecek. Sigorta zorunluluğu 2025 sonunda, akreditasyon şartı ise 2026 yılı sonunda tam olarak devreye girecek.
